Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Claude pour PME — contact@claudepourpme.fr
Toute demande relative à vos données personnelles peut être adressée à cette adresse.

2. Données collectées

Lors de l'utilisation du formulaire de contact, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Secteur d'activité
• Message libre (facultatif)
• Consentement RGPD (horodatage)
• Empreinte anonymisée de l'adresse IP (non réversible)

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande de contact et vous proposer nos services d'accompagnement. Elles ne sont pas utilisées à des fins commerciales, revendues, ni partagées avec des tiers.

4. Base légale

Le traitement est basé sur votre consentement explicite (Article 6.1.a du RGPD), recueilli via la case à cocher du formulaire.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 2 ans à compter de la date de soumission du formulaire, puis supprimées automatiquement.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@claudepourpme.fr

7. Cookies et analytics

Ce site utilise Plausible Analytics, une solution d'analyse d'audience respectueuse de la vie privée. Plausible ne dépose aucun cookie et ne collecte aucune donnée personnelle identifiable.

8. Réclamation

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr